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copos térmicos
INFORMAÇÕES
FREQUENTES
Tudo que você precisa saber sobre nossas camisas de times
Qual a diferença entre os modelos de camisas?
Oferecemos três modelos diferentes, cada um com características próprias de caimento:
• Modelo Jogador: Caimento mais ajustado ao corpo, ideal para quem gosta de um visual mais justo.
• Modelo Torcedor: Caimento tradicional e confortável, perfeito para o dia a dia.
• Modelo Retrô: Modelagem mais solta, com um toque vintage.
💡 Recomendamos sempre conferir a tabela de medidas antes da compra. Compare as medidas com uma camisa que você já usa.
• Modelo Jogador: Caimento mais ajustado ao corpo, ideal para quem gosta de um visual mais justo.
• Modelo Torcedor: Caimento tradicional e confortável, perfeito para o dia a dia.
• Modelo Retrô: Modelagem mais solta, com um toque vintage.
💡 Recomendamos sempre conferir a tabela de medidas antes da compra. Compare as medidas com uma camisa que você já usa.
Qual é o prazo de entrega?
Trabalhamos com produtos à pronta-entrega. Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e preparado para envio.
• Entrega: Na maioria dos casos, entre 1 a 7 dias úteis (varia conforme CEP e modalidade)
• Retirada: Em média, 1 a 3 dias úteis para ficar pronto
• Personalização: Pode adicionar 1 a 3 dias úteis ao preparo do pedido
📌 Opções de entrega local: Uber Flash, 99 ou Estação Vila Sônia. As entregas locais são combinadas via WhatsApp após o fechamento do pedido.
• Entrega: Na maioria dos casos, entre 1 a 7 dias úteis (varia conforme CEP e modalidade)
• Retirada: Em média, 1 a 3 dias úteis para ficar pronto
• Personalização: Pode adicionar 1 a 3 dias úteis ao preparo do pedido
📌 Opções de entrega local: Uber Flash, 99 ou Estação Vila Sônia. As entregas locais são combinadas via WhatsApp após o fechamento do pedido.
Como funciona a personalização?
Oferecemos a opção de personalização com nome e número, conforme disponibilidade do modelo.
• Personalização com nome: Adicione seu nome na camisa
• Personalização com número: Escolha um número para sua camisa
• Personalização completa: Inclui nome, número e patrocinadores
⚠️ Produtos personalizados não possuem troca, exceto em caso de defeito. O pedido deve ser informado no momento da compra ou logo após. Promoções não incluem personalização.
• Personalização com nome: Adicione seu nome na camisa
• Personalização com número: Escolha um número para sua camisa
• Personalização completa: Inclui nome, número e patrocinadores
⚠️ Produtos personalizados não possuem troca, exceto em caso de defeito. O pedido deve ser informado no momento da compra ou logo após. Promoções não incluem personalização.
Posso trocar se não servir?
Prezamos pela transparência e pela satisfação do cliente. As trocas podem ser realizadas conforme as condições abaixo:
• Troca por tamanho: Pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido
• Condições: O produto deve estar sem uso, com etiqueta e em perfeitas condições
• Defeito ou erro: Trocas também são realizadas em caso de defeito de fabricação ou erro no envio
📌 Em trocas por tamanho, o frete de devolução é de responsabilidade do cliente. Em casos de defeito ou erro, os custos de frete são de responsabilidade da loja.
• Troca por tamanho: Pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido
• Condições: O produto deve estar sem uso, com etiqueta e em perfeitas condições
• Defeito ou erro: Trocas também são realizadas em caso de defeito de fabricação ou erro no envio
📌 Em trocas por tamanho, o frete de devolução é de responsabilidade do cliente. Em casos de defeito ou erro, os custos de frete são de responsabilidade da loja.
Quais são as formas de pagamento?
Oferecemos diferentes formas de pagamento para sua comodidade e segurança:
• Pix: Pagamento instantâneo e seguro
• Cartão de crédito: Parcelado ou à vista
• Boleto: Quando disponível
• Dinheiro: Exclusivo para retirada no local
📌 O pedido é confirmado somente após a confirmação do pagamento. Pagamentos em dinheiro são aceitos apenas para pedidos com retirada.
• Pix: Pagamento instantâneo e seguro
• Cartão de crédito: Parcelado ou à vista
• Boleto: Quando disponível
• Dinheiro: Exclusivo para retirada no local
📌 O pedido é confirmado somente após a confirmação do pagamento. Pagamentos em dinheiro são aceitos apenas para pedidos com retirada.
Como funciona o atendimento?
Nosso atendimento é realizado pelos canais oficiais da loja:
• WhatsApp: Atendimento rápido e direto
• Instagram: Mensagens diretas e suporte
Auxiliamos antes, durante e após a compra, inclusive na escolha do modelo, tamanho e personalização.
📌 Em períodos de alta demanda, o tempo de resposta pode variar. Estamos sempre aqui para ajudar!
• WhatsApp: Atendimento rápido e direto
• Instagram: Mensagens diretas e suporte
Auxiliamos antes, durante e após a compra, inclusive na escolha do modelo, tamanho e personalização.
📌 Em períodos de alta demanda, o tempo de resposta pode variar. Estamos sempre aqui para ajudar!
